Chính sách bảo mật thông tin

GLOBAL BRAND bằng sự chuyên nghiệp của mình, cam kết đem đến cho khách hàng những dịch vụ, giải pháp tốt nhất. Hơn nữa, chúng tôi luôn đặt uy tín, chất lượng và sự tin cậy của khách hàng lên hàng đầu. Vì thế việc bảo mật thông tin cho khách hàng cũng chính là một phần trách nhiệm của chúng tôi. Trong quá trình làm việc, GLOBAL BRAND đều tuân theo những chính sách bảo mật sau đây:

 

Về việc thu thập thông tin

  • Đầu tiên GLOBAL BRAND tiến hành thu thập thông tin khách hàng bao gồm: Email, điện thoại, tên công ty (nếu có), địa chỉ công ty. Đây là những thông tin thiết yếu mà GLOBAL BRAND cần khách hàng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ nhằm đảm bảo tốt nhất các quyền lợi cho khách hàng.
  • Trong quá trình làm việc, mọi thông tin doanh nghiệp cung cấp nhằm phục vụ cho gói dịch vụ doanh nghiệp sử dụng đều được cam kết bảo mật hoàn toàn.
  • Trong quá trình thanh toán và giao dịch, công ty chỉ lưu giữ các thông tin chi tiết về dịch vụ mà người dùng đã thanh toán. Đảm bảo các thông tin về số tài khoản của khách hàng không được lưu giữ.
  • Khách hàng là người tự chịu trách nhiệm về mọi bảo mật và lưu trữ thông tin dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu qua hộp thư điện tử (Email).
  • Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có trách nhiệm thông báo cho GLOBAL BRAND về các hành vi trái phép, lạm dụng, vi phạm quyền bảo mật của bên thứ ba để có biện pháp xử lý kịp thời.

 

Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin khách hàng

GLOBAL BRAND sử dụng thông tin của quý khách hàng để phục vụ cho những mục đích sau đây:

  • Tư vấn, cung cấp, giới thiệu các gói dịch vụ đến khách hàng
  • Gửi Email tiếp thị, thông báo các chương trình khuyến mãi về dịch vụ của GLOBAL BRAND
  • Tiến hành thành lập công/văn phòng, đăng ký Trademark,… tùy vào loại hình dịch vụ mà bên doanh nghiệp yêu cầu. Vì là dịch vụ đặc thù nên chúng tôi buộc phải nắm những thông tin liên quan đến thành lập công ty, sản phẩm của khách hàng; mọi thông tin thu thập được từ khách hàng hoàn toàn được sử dụng vì mục đích công việc chung của đôi bên.
  • Giao hóa đơn điện tử theo thông tin mà khách hàng cung cấp
  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi dịch vụ giữa công ty với khách hàng
  • Hạn chế, ngăn ngừa các hoạt động phá hoại, mạo danh
  • Liên lạc kịp thời với khách hàng trong trường hợp xảy ra các trường hợp phát sinh đặc biệt

 

Thời hạn lưu trữ thông tin

Sau khi kết thúc dịch vụ, những thông tin của khách hàng, doanh nghiệp sẽ được lưu trữ trong vòng 2 năm. Hoặc đến lúc khách hàng yêu cầu phía công ty hủy bỏ, khách hàng được quyền kiểm tra việc hủy bỏ thông tin của chúng tôi.

Trong trường hợp khách hàng muốn GLOBAL BRAND hủy bỏ thông tin, thì đề nghị liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ:

GLOBAL BRAND – cung cấp dịch vụ “một cửa” cho các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư tại Hoa Kỳ và cho các doanh nghiệp Hoa Kỳ đầu tư vào Việt Nam

  • Địa chỉ: 45 Đinh Tiên Hoàng, P.Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Số điện thoại: 0909 069 010
  • Email: support@globalbrandcorp.com
  • Website: https://globalbrand.corp.com/

Nếu khách hàng phát hiện ra phía chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng để cung cấp cho bên thứ ba, hãy khiếu nại trực tiếp thông qua hotline của công ty. Chúng tôi có trách nhiệm, nghĩa vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin cho khách hàng và xem xét các trường hợp phát sinh ngoài ý muốn.

 

Phương thức bảo mật thông tin khách hàng

  • Công ty sẽ bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng/doanh nghiệp bằng hình thức phù hợp, an toàn. Tránh hành vi trái phép, công bố, sửa đổi thông tin khi không có sự cho phép của chủ sở hữu.
  • Phía bên GLOBAL BRAND có trách nhiệm thông báo và nhận được sự đồng ý của khách hàng trước khi chuyển giao dịch vụ cho bên thứ ba khi cần thiết. Bên cạnh đó, cần đảm bảo họ có những chính sách bảo vệ an toàn, có lợi cho khách hàng.

 

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Các thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin khách hàng chỉ thực hiện khi có sự cho phép của khách hàng.
  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp bất kỳ thông tin nào cho bên thứ ba khi chưa có được sự đồng ý của khách hàng.
  • Chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin cơ bản như: số điện thoại, tên, địa chỉ trong trường hợp cần chuyển phát nhanh giấy tờ, hợp đồng dịch vụ.
  • Khi xảy ra tình trạng bị hacker tấn công máy chủ/hoặc bất kỳ lí do gì dẫn đến việc người dùng bị mất dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm báo cáo cho khách hàng, hỗ trợ xử lý kịp thời.
  • Bảo mật tuyệt đối những thông tin của khách hàng trên các giao dịch trực tuyến.

 

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, yêu cầu mọi khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác những thông tin cần thiết và chịu trách nhiệm pháp lý của những thông tin trên. GLOBAL BRAND sẽ không chịu trách nhiệm, giải quyết các vấn đề liên quan nếu như những thông tin khách hàng cung cấp trong quá trình ký kết hợp đồng dịch vụ không chính xác!

 

 

0/5 (0 Reviews)
(+84)909069010